Politica de Cambios y/o Devoluciones

¡Gracias por comprar en Ganesh Swim!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 3 días de recibido el producto. Si han transcurrido 5 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo. Deberás enviar un correo a ganeshswim.info@gmail.com detallando el porque de tu cambio y/o devolución.

Elegibilidad para Cambios y/o Devoluciones

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original y con etiqueta.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Solo se hará devolución o cambios por una única vez. 
• El envío es por cuenta del cliente. 
• No se hacen devoluciones si la prenda es sobre medida o diferente al diseño original solicitado por el cliente. 
• Cualquier error por parte de GANESH en tallas diferentes a las solicitadas por el cliente.

• Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de la misma según las condiciones de la prenda.

Si es aprobado, entonces se procesará a la elaboración de tu prenda con los ajustes solicitados por el cliente.

Envío

• Por favor, Debe enviarse a la siguiente dirección carrera 43B # 84 - 159, Barranquilla, Colombia.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.